【請求手続きの詳細について】
●当社が保有する個人情報の開示等の請求の手続きは、書面による手続きとなります。
●こちら の請求書をダウンロードしていただき、ご希望の請求に沿った必要事項をご記入のうえ、下記の個人情報請求窓口宛てに郵送してください。
〒101-0051 東京都千代田区神田神保町2-17
集英社共同ビル7F
株式会社集英社EP内
個人情報請求窓口
●請求書がダウンロードできない場合は、ご希望の請求書を、返信用の110円切手を同封のうえ、上記の個人情報請求窓口宛てに封書でお申し込みください。郵送で請求書をお送りします。
●個人情報の利用目的の通知の求めまたは個人情報の開示の請求をされる方は、1件の請求につき手数料500円(当社からの回答に要する実費および消費税を含みます。)を、請求書受領後当社からメールにて指定する郵便振替口座にお振り込みください(振込手数料は請求者ご自身でご負担ください。)請求書を当社が受領してから10日以内にご入金が確認できない場合は、請求がなかったものとみなします。なお、請求にあたり、本人確認のための書類が必要になります(詳しくは請求書をご覧ください。)。
●本プライバシーポリシーでいう「削除」や「消去」の意味については、請求書をご確認ください。
●個人情報の開示等の請求をいただく方が未成年者または成年被後見人である場合、法定代理人からの請求に限り、請求を受け付けます。この場合、本人確認のための書類に加え、代理権を確認するための書類が必要となります(詳しくは請求書をご覧ください。)。
●個人情報の開示等の請求に対する当社からの回答の送付先が日本国外である場合、送料が余分にかかる分については追加負担をお願いすることがあります。
●本プライバシーポリシー第7条に記載した事項のほか、以下の場合には個人情報の開示等の請求に応じられないことがあります。
- 1. 本人確認ができない場合
- 2. 請求書の記載に重大な不備がある場合
- 3. 誤りであるという指摘に沿う十分な証拠が示されていないと当社が判断した場合
- 4. 代理人による請求に際して、代理権が確認できない場合
- 5. 請求対象の個人情報を報道または著述の用に供する目的で当社が取り扱っている場合
●請求手続きにともない当社が取得した個人情報は、請求内容の確認以外の目的で使用することはありません。
●個人情報の利用目的の通知の求めまたは個人情報もしくは第三者提供記録の開示の請求に対する当社からの回答は、お客様の指定に従い電磁的記録の提供による方法または書面による方法にて行います。書面による方法で回答する場合には、特定記録郵便でお送りします。